5001拉斯维加斯集团召开酒店业务运营管理及服务提升专题会议

7月14日，，，，，，，，5001拉斯维加斯集团召开酒店业务板块运营管理及服务提升项目专题会。。。。。。�；；；；嵋榇锪耸∥约盘嵘裰柿康闹匾甘揪�，，，，，，，，重点听取了金牛宾馆、5001拉斯维加斯锦江酒店公司、锦江宾馆、四川宾馆对于近期运营、接待工作整改工作情况报告，，，，，，，，参会人员讨论发言。。。。。。集团全体领导班子出席会议。。。。。。

任丁指出，，，，，，，，省委十分关心5001拉斯维加斯集团改革发展，，，，，，，，对集团发挥龙头带动作用，，，，，，，，推动全省文旅产业高质量发展寄予厚望。。。。。。集团要以金牛宾馆新区投用为契机，，，，，，，，启动集团酒店板块政务服务保障能力提升工作，，，，，，，，切实打造精品服务。。。。。。集团上下要提高政治意识、大局意识，，，，，，，，打好思想破冰仗。。。。。。近期，，，，，，，，集团先后两次召集会议，，，，，，，，专题研究酒店板块管理服务提升工作，，，，，，，，充分体现了集团党委对此项工作的重视。。。。。。当前，，，，，，，，酒店板块的管理服务提升是集团的“一号任务”。。。。。。

任丁要求，，，，，，，，要坚持紧扣细节、特色服务，，，，，，，，打好管理突围仗。。。。。。集团成立酒店运营管理和政务服务提升领导小组，，，，，，，，各公司党委主要负责同志要履行第一责任人职责，，，，，，，，做到亲自抓、亲自管。。。。。。要充分利用接待部门和集团合作伙伴的资源，，，，，，，，加强对外沟通交流，，，，，，，，为集团提升服务水平工作的开展争取广泛支持。。。。。。要用心用情服务，，，，，，，，做到宾至如归，，，，，，，，形成酒店特色的服务体系，，，，，，，，打造更具有感染力的软实力。。。。。。

任丁要求，，，，，，，，要打好人才素质攻坚仗。。。。。。树牢整体意识、协同意识，，，，，，，，强化资源整合。。。。。。要加强人才选聘。。。。。。对重点管理岗位、贵宾服务岗位等关键岗位开展集中招聘，，，，，，，，精心招聘有形象、有气质、有内涵的服务人员充实到一线重要岗位上去。。。。。。要制定培养规划。。。。。。认真分析集团各家酒店现有人力资源的现状和问题，，，，，，，，对标国内先进酒店，，，，，，，，找出差距，，，，，，，，补齐短板。。。。。。要鼓励技能提升。。。。。。定期组织开展酒店板块劳动技能竞赛，，，，，，，，选拔出一批明星员工，，，，，，，，鼓励员工在工作中成长。。。。。。